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修理速報

心臓に悪過ぎる!リンゴループが発生!!

[2019.02.20] スマホスピタル大津

本日の修理はリンゴループになってしまったiPhone6です!

 

以前に画面交換をしたお客様から連絡があり、

「ある日充電していたら再起動して、リンゴループから復帰できない」

との事でした。

お客様が自分で試したのは

①リカバリーモードでパソコンに繋いで復元をするがエラーが出て途中で終わる

②違うケーブルに繋ぎ変えても復元をするが同じ

③セーフモードも受け付けない

この症状が出るまでは普通に使えてたとの事なので、

当店で詳しく診て欲しいとの事でした。

 


原因はソフトウェア?ハードウェア?


持ち込まれた本体を繋いでみる。

リンゴマークが表示されてすぐに再起動・・・

当店のMacに繋いで復元を試してみる。

さきほどと同じようにリンゴループが発生・・・

セーフモードも受け付けないので、中を見てみます。

 

開けると特に変わった様子はなく、コネクタも刺さってる。

バッテリー単体でも起動していたし、膨張もしていない・・・

 

が、バッテリーが純正品ですね。

聞いたところ、バッテリーの交換はした事ないとの事でしたので、

バッテリーを新しいのに差し替えてトライしてみましょう。

 

リカバリーモードでケーブルを刺し、復元を試す。

先ほどエラーが出た画面で・・・問題なし!

 

その後も正常に完了し、動作も確認しお客様にご連絡!

 


原因はバッテリー!


今回発生していた故障の原因はバッテリーのピークパワーが落ちていた事でした。

バッテリーも常に同じ電力を供給しているわけではなく、処理が複雑になると消費電力は上がりますよね。

消費電力が上がった時に、バッテリーが劣化しているとその電力を供給できなくなるのです。

するとiPhoneは異常を検知してエラーを吐き、再起動。

電源OFFからの起動も電力を多く消費するので途中で落ちて、リンゴループ。

 

ケーブルを繋いでても電力はバッテリーから優先的に使われるので落ちてしまいます。

それ以外にもバッテリーが劣化している状態だとバッテリーが大きな抵抗になり、

起動すらできなくなる事もありますのでバッテリー交換をしていない方は注意が必要ですね。

また、寒い季節になると寒暖の差が激しくなるので、それも劣化の大きな要因になります。

 

長く使っていると必ず劣化する部品なので是非、交換をお勧め致します!

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